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Três Informações Pra Formar A Persona Da Sua Corporação



São Paulo - Você neste momento precisa ter passado por posts de marcas como Giraffas, Nubank e Pontofrio. Essas corporações parecem estar em todos os lugares da web, por conta de sua sensacional presença nas mídias sociais. Os segredos pra alcançar mostrar-se tanto quanto elas são mais claro do que se costuma imaginar: conseguem ser feitos por cada negócio, incluindo o teu.



“É super primordial para cada empreendedor, independente do porte, aproveitar as redes sociais. Ele tem a oportunidade de mostrar-se em pé de igualdade com organizações maiores - e, deste modo, vende mais”, explica Monica Lobenschuss, fundadora da Social Lounge. As pessoas procuram, o tempo todo, soluções para seus dificuldades em sites de busca, como o Google, e em redes sociais. Quando veem que sua organização pode socorrer, elas verificam se você tem uma legal presença digital, como um perfil no Facebook ou no Instagram. E confiam mais em quem detém uma visão multicanais, explica a especialista em marketing digital Ana Tex.



“Vale apostar nesta presença diversa, desde que cada rede faça significado pra teu negócio. Postando em adaptação, um alerta antes de sair copiando as táticas das marcas mais conhecidas: a melhor estratégia varia muito com seu público-centro e teu mercado de atuação. “Conheça seus clientes e só assim sendo crie táticas que falem exatamente com esse público.





O primeiro passo é a todo o momento uma observação profunda do teu público”, diz Nils Kauwertz, CEO e fundador da Wunder, que fornece cursos online de marketing digital. Entretanto, afinal, quais são esses segredos das marcas que tornaram-se famosas nas redes? Um dos segredos pra se dar bem nas redes sociais - e, de Sugestões A respeito de AS Mídias sociais E MARKETING DE RELACIONAMENTO , no marketing digital - é alavancar um atendimento humanizado.



“As pessoas não querem respostas padronizadas e robóticas de uma organização, e sim querem comentar com uma pessoa”, explica Kauwertz. Um exemplo de 5 Maneiras De Conseguir Mais Seguidores No Instagram , de acordo com o especialista, é o Nubank. “É uma startup que entrou em um mercado com a concorrência de grandes bancos, e eles conseguiram atingir a popularidade com teu público-centro, que são os adolescentes.



E também responder comentários e solicitações de maneira coloquial, com emoticons, gifs e memes, o Nubank bem como ficou famoso por tuas ações pontuais. Top Aplicativos De Facebook Para Tua Fan Page , da Social Lounge, lembra o caso em que a startup atendeu uma consumidor que alegou que seu cachorro havia comido o cartão de crédito. Em troca, o Nubank enviou uma carta escrita à mão, um novo cartão e um presente pro cão - e a ação foi divulgada Facebook afora.



“É um modelo de intercomunicação um a um em grande escala, que nós pregamos como um fundamento do marketing digital. Técnicas De Enfermagem São Demitidas Após Postarem Imagens De Vítimas , entretanto, faz um alerta pra possíveis armadilhas dentro dessa estratégia. Por exemplo, ser informal a ponto de incomodar seu público-alvo. “Não crie um grupo com algumas pessoas desconhecidas só para mandar propaganda da tua corporação, por exemplo.



Construção De Conteúdo conquistar mais fãs e visibilidade, bem como é uma sensacional maneira aproveitar focos que estejam em alta nas redes e participar dessa conversa - tendo como exemplo, fazendo um post imprevisto. “A Giraffas fez isto. Em 2015, eles aproveitaram uma tentativa de paz entre o Burger King e o McDonald’s e entraram no meio do bate papo.







  • Expor o horário de funcionamento da tua empresa




  • Reclamar Adianta




  • Comece com pequenas vitórias




  • um - Segmentação




  • Usar a marca para salientar a verdadeira cara da organização




  • Tire vantagem da tua biografia






Em um dia, a publicação deles alcançou 44 1000 curtidas e 5 mil comentários”, exemplifica Kauwertz, da Wunder. Outro modelo, bem mais recente, foi a resposta à propaganda do Bob’s que envolvia a personalidade Preta Gil. “Eles falam de focos que prontamente são interessantes e valorizados pelas pessoas, e com isto são capazes de audiência e promovem a marca, com melhor ponto e pequeno investimento”, completa Lobenschuss, da Social Lounge. Pela hora de produzir os postagens, lembre-se: teu assunto precisa ter como propósito mover teu público-alvo de algum modo. Ana Tex ressalta três pilares: educação, entretenimento e inspiração. “As corporações de sucesso possuem estes três estilos em seus posts”, explica.



Se você tem uma loja de móveis, tais como, pode acrescentar conteúdos a respeito como decorar bem sua moradia e postar imagens de cômodos inspiradores. E qual marca é um modelo nisto? “A Magazine Luiza, como por exemplo, trabalha bem o quesito inspiração: a presença da própria Luiza Trajano nas mídias sociais inspira algumas empreendedoras, indo além da descomplicado presença da marca pela internet”, explica.